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外贸的市场趋势



预测顾客的未来选择是很困难却必须要做的,因为商家与销售人员只有走在顾客前面,才能做出业绩。
当然,我们不可能真的预测出顾客未来会做出什么具体选择,但是却可以通过合理的分析、推理,预测出一个大致的趋势,并以此为依据做出相应的对策。
首先,销售人员需要进行全方位的考虑。
要在总结观察所得,分析行业规律的同时进行市场调查。
市场调查如果做得好,就可以在某种程度上达到预测未来的效果。反之则会产生误导,适得其反。

在进行市场调查时,最重要的是要留意其“聚焦性”。所谓“聚焦性”是指,在考虑未来的时候,人们通常不会去考虑到他们生活中正在发生的每一件事,而是会过度关注正在考虑的问题。
这就使得,市场调查往往无法保证足够的准确性——顾客特意去思考、关注的问题,往往和其进行购买时所思考、关注的问题是不一样的。
这就要求我们要全面考虑,在做市场调查时,要考虑到调查的深度、持续时间、问题数量;在后期分析时,要考虑到客观影响、市场的趋势以及调查本身所带有的偏差。
这样才能利用市场调查最大限度地预测顾客的未来选择。


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